Правильное введение в корпоративную культуру и ценности также способствует формированию приверженности компании, что важно для построения долгосрочных отношений. Этот первый период, который длится три https://deveducation.com/ месяца (в зависимости от позиции, иногда дольше), мы называем Readdle Onboarding — введение на борт. People Operation Specialist отвечает за документацию, прием, оформление на работу, проводит Readdle Intro (знакомство с компанией, процессами, системой отпусков и больничных и т.д.).
Мария Федоренко, HR People Partner в United Tech
В течение недели более полная информация о коллеге (фото, должность, опыт работы, интересы и ссылки на соцсети) появляется в общей Автоматизированное тестирование рассылке и фиксируется на внутреннем портале компании. Я считаю, что наличие человека, который ведет тебя сквозь тернии к звездам — одна из самых важных составляющих удачной интеграции нового сотрудника. Процесс онбординга и адаптации мы меняли постепенно, гибко подстраиваясь под новые условия и учитывая обратную связь от сотрудников. За время пандемии (с марта 2020-го) мы наняли около 40% сотрудников в рамках расширения штата. Для нас это было много, и все новички интегрировались удаленно.
Кто отвечает за онбординг клиента?
- Он рассказывал о том, что они с командой после долгой работы в определенный момент остановились в своем развитии и не могли понять, как двигаться дальше.
- А еще можно инструкции для посетителей сайта представить в виде презентации, причем она даже обычно более привлекательна, поскольку не так скучна, как текстовые описания.
- Каждому сотруднику необходимо убедиться, что он выполняет доброе дело и коллектив его поддерживает.
- На ваш вопрос, почему вы об этом узнаете только сейчас, новый разработчик или разработчица отвечает, что было неясно, к кому нужно обратиться по этому поводу, а вы все время были заняты.
- Когда HR-команда общалась с ними во время визита в магазин – было много печальных историй, слез, объятий… Этому не учили на курсах, но мы должны уметь с этим работать».
Это способствует быстрой адаптации и повышает лояльность к компании. В EasyPay всегда найдут возможности для реализации крутой идеи, это дает онбординг новых сотрудников толчок для собственного совершенствования. Я знаю, что могу приложиться к созданию чего-то особенного, поэтому ищу новую информацию и улучшаю свои навыки.
Как онбордить людей во время войны? Советы HR-менеджерам
Поэтому нужно интегрировать новичков в коллективы и рабочие процессы. Редакции блога OLX рассказала Виктория Закарчевная, HR-директор сети магазинов «Территория минимальных цен» и эксперт по массовому рекрутингу. Грамотное обучение пользователей работе с сайтом имеет важное значение, ведь из-за того, что посетителям не будут понятны какие-то действия на сайте, можно потерять потенциальных клиентов/покупателей. И нужно тщательно продумать, каким должен быть процесс обучения, чтобы он получился и эффективным, и удобным для пользователей. Для этого задуматься о том, как же обучать пользователей, нужно еще на этапе создания сайта, чтобы разработать необходимые дополнительные инструменты, элементы навигации и страницы. В конце вступительной части нового сотрудника ждет Welcome pack, который призван продемонстрировать внимание и заботу о новичке, показать, что его здесь ждали и ему здесь рады.
Подчеркивание важности свежего видения
Возможность переключаться между задачами и качественный отдых часто спасают от выгорания. Мне для перезагрузки достаточно позаниматься спортом, сходить в офис, попить кофе с коллегой или заглянуть в HR-отдел. Иногда бывают рутинные или неинтересные задачи, за которые не хочется браться, но такого, чтобы я просыпалась утром и не хотела идти на работу, не было никогда. Для того чтобы профессионально расти не обязательно переходить на новую работу, можно изменить проект внутри компании. Задач и направлений работы много, нужно просто проявлять инициативу и искать возможности. Мне в работе не столь важна зарплата, как ощущение важности, я хочу создавать что-то действительно ценное.
СДО на базе Collaborator — это быстрая, гибкая, удобная технология, которая помогает отвечать на быстро изменяющие потребности и задачи корпорации. В дальнейших планах, включение в процесс обучения через СДО сотрудников офиса, а также старт работ по проведению оценочных процедур. Отслеживайте прогресс новичков, чтобы своевременно выявлять потребности и успешно корректировать процесс онбординга. Тщательно спланируйте обучение сотрудников во время онбординга.
Важно не просто внедрить онбординг в digital-продукт, но и сделать его продуманным. Необходимо помочь ему разобраться в продукте, закрыть «боль», с которой он обратился и удержать. Онбординг это своеобразная навигация, с помощью которой пользователь двигается по интерфейсу. Автоматически инструмент объясняет предназначение кнопок, рассказывает как работает техническая служба поддержки, предлагает методы решения проблемы, привлекает к использованию. Несмотря на то, что нас разделяют тысячи километров, мы стараемся обеспечить довоенный уровень комфорта и вовлеченности, к которому привыкли все Никсы.
– Если штат большой – у компании может не быть возможности пригласить психолога для индивидуальных консультаций всех работников. Однако есть другие инструменты – например, мы планируем разработать инструкцию в комиксах с советами по психологической самопомощи». Для небольших сайтов, задачей которых является простая презентация компаний в интернете, никаких обучающих элементов для пользователей, как правило, не предусматривается. А вот если использование сайта подразумевает выполнение каких-то нестандартных действий, то без обучения пользователей или, как это называется в западной практике, онбординга, не обойтись. Мы сформировали именно такую стратегию адаптации, чтобы обеспечить новым членам команды максимально оперативное и качественное погружение в рабочий процесс.
Sintegrum сразу полностью готов к любой компании любого масштаба. Вам не нужны дорогие специалисты по настройке и персонализации, как у «бесплатных» CRM (типа Moodle) и LMS. Кроме того сотруднику периодически можно давать на заполнение подготовленные опросники и анализировать их результаты. После чего прямо из карточки кандидата можно создать сотрудника, перенеся в его карточку часть данных. Итак, у нас возникла необходимость в новой должности или сотруднике на существующую должность. В Odoo есть отдельный справочник который называется “Должность” или “Вакансия”.
Грамотное «взятие на борт» новичков повышает лояльность и продуктивность сотрудников. Поэтому он важен для всех компаний, заинтересованных в том, чтобы их сотрудники работали у них долго и успешно. Для меня EasyPay — это место, где можно творить, получать новые знания, обладать свободой действий и чувствовать себя частью команды. Здесь не подгоняют, не требуют сверхрезультатов, а позволяют работать в спокойной обстановке и развиваться. У компании такие условия, что хочется что-то улучшать, предлагать и реализовывать. Сильная мотивированная команда – это фундамент бизнеса, устойчивого даже в условиях войны.
Решение выделяется подробной статистикой показателей обучения, которая выводится в виде инфографики. Решением от команды WEZOM стала разработка LMS-платформы с нуля, в соответствии со всеми нуждами и требованиями клиента. Через него водители получают легкий доступ к обучающему контенту, могут проходить тесты и персональные рекомендации. Запуск новой обучающей платформы позволил компании сократить текучесть кадров на 30%.
Если вы работаете с сетью водителей и экспедиторов по всей стране, то проведение очных тренингов для всех будет проблематичным. А любая новая вспышка COVID вообще сделает их проведение невозможным. Несмотря на все экономические проблемы последних лет, нагрузка на промышленность только растет. Этому способствует как рост населения планеты, так и быстрое развитие eCommerce.